Tu privacidad es nuestra prioridad
En CausaCheck, nos comprometemos a proteger y respetar tu privacidad de acuerdo con las leyes chilenas de protección de datos.
1. Introducción
CausaCheck SpA (en adelante "CausaCheck", "nosotros", "nuestro" o "la Empresa") es una empresa chilena fundada en 2024 que proporciona servicios de consulta e integración de registros públicos judiciales y de verificación patrimonial (registros procesales del Poder Judicial de Chile, vehículos motorizados y bienes raíces fiscales) para procesos de revisión y debida diligencia ("Due Diligence"), cumplimiento legal y prevención de fraudes a través de nuestra plataforma web. Estamos comprometidos con la protección de la privacidad y los datos personales de nuestros usuarios y de los titulares de datos.
Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios, de conformidad con la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada de Chile y otras normativas aplicables.
2. Información que Recopilamos
2.1 Información de Registro y Cuenta
- Nombre completo y datos de contacto (email, teléfono)
- RUT de la empresa u organización
- Información de facturación y pagos
- Datos de acceso y autenticación
2.2 Información de Consultas y Verificación Patrimonial
Las consultas a registros judiciales y patrimoniales se ejecutan en tiempo real contra registros y fuentes públicas oficiales de Chile (Poder Judicial, Registro Civil y Servicio de Impuestos Internos) de manera transitoria en memoria, sin que CausaCheck conserve una base de datos con los resultados, causas o expedientes consultados. Según los módulos seleccionados por el usuario, se procesa transitoriamente:
- Registros Procesales y Judiciales: Historial de causas, materias o delitos, fecha de ingreso, tribunal de radicación y número de expediente (RIT/ROL).
- Registros de Vehículos Motorizados: Placa patente única, marca, modelo, tipo de vehículo, año de fabricación, color y datos del propietario registral (nombre y RUT).
- Registros de Bienes Inmuebles: Número de rol de avalúo, comuna, dirección del predio, destino o uso de suelo, avalúo fiscal vigente y estado de contribuciones o exención tributaria.
Respecto del historial transaccional y auditoría de la cuenta del usuario, recopilamos:
- Identificador de la consulta en formato enmascarado u ofuscado (p. ej., "12XXXXXX-1"), resguardando la privacidad del titular y evitando el almacenamiento del RUT en texto claro en los metadatos transaccionales
- Fecha, hora y créditos consumidos por cada servicio contratado
- Historial de auditoría contable y uso del servicio asociado a la cuenta
2.3 Información Técnica
- Dirección IP y datos de conexión
- Información del navegador y dispositivo
- Registros de actividad y navegación (logs)
- Cookies y tecnologías similares
3. Fuentes de Información
3.1 Poder Judicial de Chile
Obtenemos información de registros procesales y causas judiciales públicas a través de APIs autorizadas que consultan directamente los registros públicos del Poder Judicial de Chile. Esta información incluye:
- Historial de causas y denuncias tramitadas ante tribunales de justicia con competencia penal y civil
- Materia o delito imputado, fecha de ingreso, tribunal y número de expediente (RIT/ROL)
- Actuaciones procesales disponibles en fuentes oficiales y públicas de tribunales
Nota técnica sobre el estado de las causas: La plataforma consulta e indexa la existencia de los registros judiciales públicos. El sistema no califica ni determina de forma automatizada el desenlace o estado procesal definitivo de cada causa (p. ej., archivo, sobreseimiento o condena), por lo que la sola visualización de una causa no debe ser interpretada como condena, culpabilidad ni antecedente penal formal.
3.2 Servicio de Registro Civil e Identificación
Para el módulo de vehículos motorizados, consultamos el Registro de Vehículos Motorizados gestionado por el Servicio de Registro Civil e Identificación de Chile. Esta información de acceso público incluye:
- Inscripción vehicular vigente asociada al RUT del titular
- Especificaciones técnicas oficiales (marca, modelo, tipo, año, color y patente)
- Nombre y RUT del propietario inscrito en el registro oficial
3.3 Servicio de Impuestos Internos (SII) - Catastro de Bienes Raíces
Para el módulo de bienes raíces, consultamos los registros públicos tributarios y catastrales del Servicio de Impuestos Internos (SII). Esta información comprende:
- Rol de avalúo fiscal y comuna de radicación del bien raíz
- Dirección registrada para fines catastrales y tributarios
- Destino o tipo de uso del inmueble (habitacional, comercial, agrícola, sitio eriazo, etc.)
- Avalúo fiscal vigente y cuota estimada de contribuciones de bienes raíces
Distinción esencial con el Conservador de Bienes Raíces (CBR): La información inmobiliaria proporcionada por CausaCheck proviene exclusivamente del catastro tributario del SII. Esta información NO constituye un título de dominio ni sustituye los certificados oficiales de dominio vigente, hipotecas, gravámenes o prohibiciones de enajenar emitidos por el Conservador de Bienes Raíces respectivo.
3.4 Información Proporcionada por Usuarios
Los datos personales y de contacto son proporcionados directamente por nuestros usuarios al registrarse y utilizar nuestros servicios.
Importante: Solo accedemos a información de registros públicos disponibles legalmente. No recopilamos datos privados o confidenciales sin autorización.
4. Cómo Utilizamos la Información
4.1 Prestación de Servicios
- Facilitar la consulta e integración de registros procesales, vehiculares y de bienes raíces públicos para procesos de debida diligencia ("Due Diligence"), evaluación patrimonial preventiva y verificación legal
- Presentar resultados consolidados en formato de tabla web y reportes documentales descargables (PDF) acompañados de sus advertencias legales obligatorias
- Permitir la selección modular de servicios (causas judiciales, vehículos y/o propiedades) garantizando que no se cobren créditos duplicados por datos ya revelados
- Gestionar tu cuenta y facturación
- Procesar consumos mediante sistema de créditos en billetera virtual
4.2 Mejora del Servicio
- Analizar patrones de uso para optimizar la plataforma
- Desarrollar nuevas funcionalidades
- Realizar mantenimiento técnico y actualizaciones
4.3 Comunicación
- Enviar notificaciones sobre tu cuenta
- Proporcionar soporte técnico
- Informar sobre actualizaciones del servicio
4.4 Cumplimiento Legal
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
- Responder a solicitudes de autoridades competentes
- Proteger los derechos y seguridad de usuarios
5. Conservación de Datos
5.1 Período de Conservación
- Datos de cuenta: Mientras mantengas una cuenta activa
- Registros de transacciones y auditoría de créditos: 3 años desde la fecha de consulta. Estos registros almacenan únicamente identificadores enmascarados/ofuscados (p. ej., "12XXXXXX-1") en los metadatos transaccionales, impidiendo la identificación directa de titulares y sin almacenar los resultados de las causas consultadas
- Datos de facturación: 6 años por obligaciones tributarias y contables
- Logs técnicos: 12 meses máximo
5.2 Eliminación y Naturaleza Efímera de los Resultados
Los resultados de las causas judiciales, registros vehiculares e inmuebles fiscales consultados se obtienen y visualizan de forma transitoria en tiempo real para generar el informe solicitado por el usuario; CausaCheck no mantiene un repositorio permanente ni comercializa bases de datos paralelas con los antecedentes o patrimonio de las personas consultadas. Los registros transaccionales y de auditoría se eliminan automáticamente cuando expira el período de conservación, salvo que:
- Existan obligaciones legales que requieran conservarlos
- Haya disputas legales pendientes
- Sean necesarios para proteger derechos legítimos
6. Tus Derechos
Conforme a la Ley N° 19.628, tienes los siguientes derechos respecto a tus datos personales:
6.1 Derecho de Acceso
Puedes solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre ti y cómo los utilizamos.
6.2 Derecho de Rectificación
Puedes solicitar la corrección de datos personales inexactos o incompletos.
6.3 Derecho de Cancelación
Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines que fueron recopilados.
6.4 Derecho de Bloqueo
Puedes solicitar la suspensión del tratamiento de tus datos en ciertos casos específicos.
Para ejercer estos derechos, contáctanos a través de los medios indicados en la sección de contacto.
8. Seguridad de la Información
Implementamos medidas técnicas y organizacionales apropiadas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.
8.1 Medidas Técnicas
- Cifrado SSL/TLS para transmisión de datos
- Sistemas de autenticación seguros
- Firewalls y sistemas de detección de intrusiones
- Respaldos regulares y seguros
8.2 Medidas Organizacionales
- Acceso limitado a datos personales por personal autorizado
- Capacitación regular en protección de datos
- Políticas internas de seguridad de la información
- Procedimientos de respuesta a incidentes
9. Exención de Responsabilidades y Marco Legal
9.1 Naturaleza de la Información y Advertencia Legal Obligatoria
La información proporcionada por CausaCheck proviene exclusivamente de registros públicos oficiales del Poder Judicial de Chile, del Servicio de Registro Civil e Identificación y del Servicio de Impuestos Internos. Todo informe, reporte descargable o vista de resultados generado por la plataforma incorpora de forma obligatoria y destacada la siguiente advertencia:
ADVERTENCIA LEGAL Y ALCANCE DE LA INFORMACIÓN:
- Los datos judiciales reflejan denuncias, querellas y actuaciones procesales radicadas en tribunales, las cuales NO constituyen necesariamente condenas penales firmes.
- En conformidad con el Artículo 4 del Código Procesal Penal y el Artículo 19 N° 3 de la Constitución Política, toda persona se presume inocente mientras una sentencia judicial ejecutoriada no determine lo contrario.
- CausaCheck no certifica antecedentes penales oficiales (facultad reservada exclusivamente por ley al Servicio de Registro Civil e Identificación) ni verifica independientemente la veracidad de los hechos denunciados en sede judicial.
- Los datos de bienes raíces provienen del catastro fiscal del Servicio de Impuestos Internos (SII) y no reemplazan los certificados de dominio vigente, gravámenes, hipotecas o litigios del Conservador de Bienes Raíces (CBR) respectivo.
- Los datos de vehículos motorizados corresponden a las inscripciones vigentes en el Registro de Vehículos Motorizados a la fecha de consulta y no acreditan el estado mecánico, revisiones presenciales ni situaciones fácticas no inscritas.
- La plataforma indexa la existencia de actuaciones y registros públicos sin calificar ni certificar de forma automatizada la idoneidad moral o patrimonial definitiva de las personas consultadas.
9.2 Marco Legal y Uso Permitido (Ley N° 19.628 y Código del Trabajo)
El usuario se obliga expresamente a dar estricto cumplimiento a la legislación chilena aplicable:
- Principio de Finalidad y Pertinencia (Art. 6 Ley N° 19.628): Los datos personales de fuentes públicas deben ser utilizados únicamente para fines legítimos de revisión y debida diligencia ("Due Diligence"), prevención de delitos corporativos (Ley N° 20.393 / Ley de Delitos Económicos) y cumplimiento de exigencias legales habilitadas (como la Ley N° 21.659 de Seguridad Privada). No podrán ser objeto de tratamiento datos que no sean pertinentes o exactos para tales fines.
- Prohibición de Discriminación Laboral (Art. 2 Código del Trabajo): La ley prohíbe fundar decisiones de contratación o empleo en denuncias o procesos pendientes no condenatorios. La información judicial no debe ser utilizada como causal de discriminación arbitraria o descarte injustificado de postulantes o trabajadores.
- Criterio Profesional: La información no debe ser empleada como criterio único o determinante en decisiones comerciales, contractuales o de arriendo sin una debida ponderación jurídica y verificación de fuentes oficiales.
9.3 Limitación de Responsabilidad
CausaCheck no se hace responsable por el uso indebido, descontextualizado o ilícito que los usuarios den a la información procesal pública, ni por resoluciones o decisiones tomadas basándose exclusivamente en ella. Es de exclusiva responsabilidad del usuario actuar dentro de los márgenes de la ley y las regulaciones vigentes en Chile.
10. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o deseas ejercer tus derechos, puedes contactarnos:
contacto@causacheck.com
Tiempo de respuesta: Responderemos a tus solicitudes dentro de 30 días hábiles, conforme a la normativa chilena aplicable.
11. Modificaciones a esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operacionales, legales o regulatorios. Te notificaremos sobre cambios significativos a través del email registrado en tu cuenta o mediante un aviso prominente en nuestro sitio web.
Te recomendamos revisar esta política periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos tu información.